1/21の月曜日、
今年の年間スケジュール勉強会が
開かれます❗️
知り合いの経営者の人と
自社のスタッフとが集まって
今年をどうしていくのかを本気で
自分と向き合う時間帯です‼️
その為に今年入ってから
頭の中全部が年間スケジュールの事で
うずまいている
ボスこと岡村のブログの時間ですよ‼️
さて、次の日月は成人式✨
小さい時からずっとパワーズに来てくれてるお客様に無料セットをプレゼントする時です🎁
今年でパワーズができて15年になりますが、この成人式無料セットも卒業入学無料セットも、お客様の記念日に僕らのできることをさせてもらいたい、お役に立ちたいって気持ちでさせてもらってます❗️
遠くの大学に行ってしまった子たちも、成人式でこっちに帰って来て、散髪はパワーズに来てくれます✨その時にセットの予約をしてくれます✨
大学、就職で府外に出るお客様は多いのですが、パワーズの前を通った時に、昔このお店でセットしてもらったなぁって思い出してくれるだけで満足なんです😄👍
今日、すい臓がんの人がカットに来られました。昨日まで入院していて、どうしても髪を切りたくて入院中は我慢して来てくれました✂︎奥さんは近所の散髪屋か病院の散髪屋で切ったらと言うのですが、いつもの常連のお店で切りたいという事だったのですが、そのお客様に、ボスは常連の馴染みのお店はあるの❓なんでそこしかいやなんだろうね❓どう言われました✨
僕は、自分の事を理解して知ってくれてて、そのお店のスタッフの事も知ってるから行きますって言いました❗️
そのお客様は、そうなんだよね❗️自分の髪型や癖や性格や環境を知ってくれてるし、スタッフの事も知ってるから行くんだよ❗️安心感があるし、会話も気を使う事なくできるたらね‼️だから他所に行くのは絶対に嫌やねんって言ってくれました😄
実は、このお客様に昔、僕が変な髪型をしてる時に、メッチャ怒ってくれた人なんです❗️お前、経営者だろ❓なんだその頭は❓ふざけんじゃないよ😡💢ってね😄その時は、僕も若かったしイラッとしたのですが、今になると、経営者になると中々は人に意見を言われなくなるのですが、お客様でそこまで言ってくれるひとはいないなぁって、大事にせなあかんなぁって気づきました‼️
皆様は自分に嫌な事を言ってくれる人はいますか❓いないとあかんと思いますよ❗️親でもお客様でも友達でも、自分の嫌な事を言ってくれる人は、自分の事を大事に思ってくれてる人やと思います❗️
僕は嫌な事を言ってくれる人はとても大事にしてます👍
ってな感じで、次の月曜火曜水曜日は3日誰とも連絡取らずに年間スケジュール勉強会の資料をまとめますのでよろしくお願いします🙏
修行やぁ👍👍👍
では、バイナラ👋
